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本蝦幣回饋方案約定條款（以下簡稱「本條款」）適用於蝦皮與/或賣家間因蝦幣回饋補貼及平台曝光資源活動（以下簡稱「本活動」）所生權利義務關係，構成蝦皮與賣家間之契約。

除本條款及其他蝦皮賣家中心特別公告事項外，蝦皮購物服務條款及於蝦皮平台上公布的各種政策或規則（包括但不限於隱私權政策、蝦皮商城賣家約定條款、賣家計分系統規則、退款與退貨政策等)，仍繼續適用。

一、活動內容

1.    蝦幣回饋：蝦皮將依賣家報名方案提供於賣家商店內使用蝦幣回饋優惠券之買家對應之蝦幣回饋（詳見活動方案表）。

2.    曝光資源：蝦皮將提供符合指定參加資格之賣家以下額外曝光資源：

a.    指定活動期間之曝光。

b.    全店商品將統一由蝦皮系統掛上蝦幣回饋標籤。

c.    不定期挑選賣家賣場內銷售量第一名之商品曝光。

d.    不定期發送蝦皮蝦幣回饋優惠券(限於參與蝦幣回饋方案賣家)

e.    上述不定期曝光資源將不另行通知。

二、活動辦法

1.報名方式：

a.    長期方案：賣家應自行至蝦皮賣家中心 ->點擊「蝦皮活動」->點擊「免運蝦幣回饋報名」->點擊「蝦幣回饋方案」->選擇欲加入之方案，點選報名並提交報名表。

b.    短期方案：賣家應於報名期間內聯絡蝦皮客戶經理或至客服中心Email（打開蝦皮購物 APP -> 點擊右下角「我的」 ->點擊「幫助中心」-> 點擊「寫信給客服」)申請報名本活動。

c.    若賣家原先有參加【蝦幣回饋方案】任一方案，並欲轉換方案者僅需重新填寫對應之報名表即可，無須退出原方案，活動服務費調整時間為下次上線時間(一週內)。

2.上線時程：

a.    長期方案：活動將於賣家完成第2.1條之報名流程，且經蝦皮系統審核通過後一週內上線。

b.    短期方案：活動將於蝦皮審核通過後依活動方案表所載活動期間上線。

3.費用：賣家知悉且同意，無論買家單筆訂單是否符合活動資格（例如：買家未使用本活動蝦幣回饋券），除蝦皮平台既有的成交手續費（視賣場類別而定）外，蝦皮仍得依活動方案表所載抽成比例收取活動服務費。

4.特殊抽成：賣家同意若活動期間內，如遇蝦皮舉辦之年度行銷活動（包含但不限於蝦皮 618 年中慶、蝦皮99 購物節、雙 11 購物節、雙 12 蝦皮生日慶等），應優先適用該活動另行公布之活動服務費抽成，詳細辦法屆時將以蝦皮公告為準。

三、有效期間與終止

1.有效期間：本條款自蝦皮審核通過之日起生效，並持續有效至賣家依據第3.2條退出本活動、或經蝦皮依據第3.3條終止本活動或取消賣家參加資格為止。

2.    退出方式：賣家應依其適用之方案流程申請退出本活動，惟退出作業期間發生之訂單仍應適用本條款。賣家知悉且同意，如因賣家資料填寫錯誤或不完整導致蝦皮無法取消本活動系統設定，賣家須按原適用方案繼續參與本活動，蝦皮將不另行通知賣家退出成功與否。

a.    長期方案：賣家應自行至蝦皮賣家中心->點擊「免運蝦幣回饋報名」->點擊「蝦幣回饋方案」->選擇欲退出之方案並提交退出表，於蝦皮收到並確認資料無誤後將於一周內完成退出；若賣家於活動上線後始申請退出者，賣家需參加活動累計30天後，退出作業才會生效。

b.    短期方案：賣家得於活動方案表所載退出截止期限前，透過蝦皮客戶經理或客服中心Email（打開蝦皮購物 APP -> 點擊右下角「我的」 ->點擊「幫助中心」-> 點擊「寫信給客服」)申請退出本活動，蝦皮收到並確認資料無誤後將於次月走期開始前完成退出；若賣家於活動上線後始申請退出者，賣家需參加活動至少累計7天且參加完當月份之活動走期後，退出作業才會生效。

3.蝦皮單方終止：蝦皮得隨時通知賣家後終止本活動，或取消賣家參加本活動之資格。如果賣家違反本條款下任何約定，蝦皮得立即取消賣家參加本活動之資格並終止本條款，且無需事先通知。

4.    終止效果：賣家知悉且同意，如賣家違反本條款經蝦皮取消活動資格後，退出/取消作業期間發生之訂單仍應適用本條款，賣家除需支付蝦皮既有的成交手續費（視賣場類別而定）外，蝦皮仍得依活動方案表所載抽成比例向賣家收取活動服務費。

四、約定條款

1. 賣家知悉且同意，不得因系統設定時間差或網路遲延等原因所造成本活動系統端設定延後生效或提前終止而向蝦皮請求賠償；活動相關時間及費用以蝦皮系統顯示為準。
2. 賣家保證所有填寫、提出之資料均為真實且正確，且未冒用或盜用任何第三人之資料。
3. 如賣家違反本約定條款，包括但不限於銷售仿冒品或其他侵權商品、冒用或盜用第三人資料等情形，蝦皮得立即取消賣家參加本活動蝦幣回饋資格，賣家應依蝦皮要求立即全數支付曝光資源對應之金額及返還補助金額，因此所致第三人或蝦皮之損失(含商譽損失)及其他爭議，亦由賣家承擔賠償及相關法律責任。
4. 賣家知悉且同意，若賣家累計計分達六分以上（含）或系統判定為不活躍賣家（或賣場狀態不正常）時，依「賣家計分系統規則」及相關規定賣家將不具備享有蝦皮回饋與活動補助之資格，亦即蝦皮得於七天內暫停賣家參加本活動之資格，待賣家恢復享有蝦皮回饋與活動補助之資格後，蝦皮將於五天內恢復活動資格，賣家無須重新報名。
5. 除另經蝦皮事前書面同意外，賣家之當事人地位及權利義務均不得轉讓，若有違反其轉讓無效。未經蝦皮事前書面同意，賣家不得任意對外洩漏本條款之內容，賣家並應確保其員工了解本條款之保密義務內容。若有違反，賣家應賠償蝦皮因此所受之損害，且蝦皮得取消賣家參加本活動之資格。
6. 蝦皮得於蝦皮平台公告或以其他方式（包括電子郵件）通知賣家後修改或更新本條款內容，並自蝦皮上述公告或通知指定的日期起生效。賣家於蝦皮公告或通知日期後仍繼續使用蝦皮平台之行為應被視為賣家同意該修改或更新。如賣家不同意該修改或更新，應依本條款第3.2條之退出流程申請退出本活動。
7. 賣家知悉且同意，因系統作業時間差所導致之成交手續費與活動服務費價差，蝦皮將不予退還；包含但不限於下列情形：

［活動方案表：長期方案］

［活動方案表：短期方案］

最新修改日期：2024年12月10日